ABSTRAK Apotek adalah tempat atau sarana yang dilakukan praktek kefarmasian oleh farmasi untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Pelayanan kefarmasian merupakan suatu pelayanan langsung yang bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan ketersediaan farmasi dengan tujuan mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kepuasan pasien, sehingga pelayanan yang dapat memuaskan …