ABSTRAK Mutu pelayanan yang diberikan puskesmas sangat berpengaruh terhadap citra puskesmas dan kepuasan pasien yang berkunjung ke puskesamas tersebut. Salah satu faktor yang berperan terhadap mutu pelayanan puskesmas adalah pengelolaan obat yang dilakukan di puskesmas. Pengelolaan obat perlu untuk dilakukan untuk mencegah terjadinya kekurangan obat (stock out), kelebihan obat (over stock), …