ABSTRAK Standar Pelayanan Kefarmasian merupakan tolak ukur yang digunakan sebagai acuan penyelenggaraannya bagi tenaga kefarmasian. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan pasien BPJS Rawat Jalan diRumah Sakit TNI AL Sabang terhadap pelayanan kefarmasian. Penelitian ini tergolong sebagai penelitian deskriptif. Responden penelitian ini merupakan pasien di Rumah Sakit TN…
ABSTRAK Puskesmas merupakan unit pelaksana teknis dinas kesehatan kabupaten/kota yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu wilayah kerja. Puskesmas merupakan unit pelaksana teknis dinas kesehatan kabupaten/kota yang bertanggung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu wilayah kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien ter…
ABSTRAK Kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan antara kinerja dan hasil yang dirasakan ( pelayanan yang diterima dan dirasakan) dengan yangdiharapkan2. Riset telah membuktikan bahwa terdapat hubungan antara pelayanankefarmasian dengan kepuasan pasien Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuitingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian di Puskesmas Jeu…