Image of Hubungan Penerapan Komunikasi Terapeutik Dengan Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut Di Puskesmas Jaya Baru Kota Banda Aceh
Penanda Bagikan

Text

Hubungan Penerapan Komunikasi Terapeutik Dengan Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan Kesehatan Gigi dan Mulut Di Puskesmas Jaya Baru Kota Banda Aceh

"Latar Belakang komunikasi terapeutik merupakan komunikasi yang digunakan
dalam bidang kesehatan yang dilakukan antara tenaga kesehatan dengan pasien.
Komunikasi berperan penting dalam kepuasan pasien, dan komunikasi terapeutik
dapat mengurangi risiko serta meningkatkan kenyamanan dan kepuasan terhadap
pelayanan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat hubungan antara
penerapan komunikasi terapeutik oleh perawat gigi terhadap tingkat kepuasan
pasien di Poli Gigi Puskesmas Jaya Baru Kota Banda Aceh. Metode penelitian dan
Analisa data menggunakan desain penelitian cross sectional, dilakukan di
Puskesmas Jaya Baru Kota Banda Aceh pada tanggal 23 Mei-10 Juni 2025. Sampel
yaitu pasien yang berkunjung ke Poli Gigi Puskesmas Jaya Baru sebanyak 30 orang
diambil secara accidental sampling. Pengumpulan data dengan cara observasi
menggunakan lembar checklist dan wawancara menggunakan kuesioner. Analisis
data bivariat melalui uji statistik Chi Square. Hasil Penelitian Menunjukkan bahwa
penerapan komunikasi terapeutik tenaga perawat gigi saat memberikan pelayanan
yaitu mayoritas baik (80,0%), dan tingkat kepuasan pasien yang berkunjung
mempunyai tingkat kepuasan sebesar 83,3%. Kesimpulan diperoleh nilai p-
value=0,000 yang berarti < 0,05, sehingga menunjukkan bahwa terdapat hubungan
yang signifikan antara komunikasi terapeutik perawat gigi dengan tingkat kepuasan
pasien di poli gigi Puskesmas Jaya Baru Kota Banda Aceh"

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail
Judul Seri
Skripsi Mahasiswa Prodi DIV Sarjana Terapi Gigi
No. Panggil
617.6 NAT h
Penerbit
Aceh Besar : Skripsi Mahasiswa Prodi DIV Sarjana Terapan Terapi Gigi.,
Deskripsi Fisik
xviii, 38 hal, 39-57 ilust, 29x21 cm.
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
617.6 NAT h
Tipe Isi
computer program
Tipe Media
computer
Tipe Pembawa
other (computer)
Edisi
-
Subjek
DENTAL HEALTH EDUCATION
Info Detail Spesifik
Skripsi Mahasiswa Prodi DIV Sarjana Terapan Terapi Gigi
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar