SKRIPSI

GAMBARAN PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT DITINJAU DARI KEPUASAN PASIEN DI POLI GIGI PUSKESMAS GLUMPANG TIGA KABUPATEN PIDIE

---

GAMBARAN PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT DITINJAU DARI KEPUASAN PASIEN DI POLI GIGI PUSKESMAS GLUMPANG TIGA KABUPATEN PIDIE

ABSTRAK
Pelayanan kesehatan yang berkualitas adalah pelayanan kesehatan yang dapat memuaskan setiap pemakai jasa pelayanan kesehatan sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata pasien serta yang penyelenggaraannya sesuai dengan standar dan kode etik profesi yang telah di tetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran pelayanan kesehatan gigi dan mulut ditinjau dari kepuasan pasien di poli gigi Puskesmas Glumpang Tiga Kabupaten Pidie.
Penelitian ini bersifat deskriptif yang dilaksanakan pada tanggal 21 Maret
s/d 18 April 2023 di Poli Gigi Puskesmas Glumpang Tiga. Sampel dalam
penelitian ini adalah pasien yang berkunjung pada saat penelitian yang berjumlah
30 orang responden.
Hasil penelitian diperoleh bahwa pelayanan kesehatan gigi dan mulut ditinjau dari kepuasan pasien di poli gigi Puskesmas Glumpang Tiga Kabupaten Pidie berada pada kategori kurang puas sebanyak 21 (70%) responden dan puas sebanyak 9 (30%) responden.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan pelayanan kesehatan gigi dan mulut ditinjau dari kepuasan pasien di poli gigi Puskesmas Glumpang Tiga Kabupaten Pidie berada pada kategori kurang puas. Bagi Puskesmas disarankan
melakukan survey pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien secara berkala
dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan serta memberikan usulan
kepada Dinas Kesehatan setempat untuk melengkapi sarana dan prasarana agar
pasien bisa berobat dengan baik dan nyaman.

Kata kunci : Kepuasan Pasien, Pelayanan Kesehatan, Puskesmas

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

617.6 SER g

Penerbit

Aceh Besar : PRODI DIV TERAPI GIGI POLTEKKES AC., 2023

Deskripsi Fisik

xii,35 hlm,lamp 36-46,29 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

617.6 SER g

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Dentistry
keperawatan gigi

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

SERRIYATI

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar