PENERAPAN SOP PENYAJIAN MAKANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RSUD dr. FAUZIAH Nanda Nafizatun Ulfa 1 , Andriani2 ABSTRAK Latar Belakang : Kepuasan pasien terhadap makanan yang disajikan meningkatkan rasa ingin untuk menghabiskan makanan, pada akhirnya akan mempercepat kesembuhan pasien dari sakit. Penilaian positif terhadap mutu dan pelayanan yang baik menjadi tolak ukur dalam peningka…